1. Miért kellett leállnia az appnak?
A BKK gyakorlatilag minden felhasználót érintő rendszerkarbantartást végzett 2025. június 16-án 22:00 és 17-én 07:00 között. Ennek célja az volt, hogy az applikációban zökkenőmentesebbé, megbízhatóbbá váljanak a jegy- és bérletvásárlások, különös tekintettel a fizetésekre.
2. Mi a frissítés fő újdonsága?
- Tartalék fizetési szolgáltató bevezetése: a SimplePay mellett a Barion most már másodlagos szolgáltatóként kapcsolódik az apphoz. Ez azt jelenti, hogy ha a Simple ideiglenesen nem elérhető, a Barion automatikusan átveszi a tranzakciók feldolgozását.
- Ezzel a cél a tranzakciók zavartalan feldolgozása hibás vagy túlterhelt elsődleges rendszer esetén – tehát nagyobb biztonság és megbízhatóság a fizetési folyamatban .
3. Mikor és hogyan volt a leállás?
- Időpont: 2025. június 16-17 éjjelén, 22:00–07:00 között.
- Hatás: Az app használhatatlan volt – sem jegy-, sem bérletvásárlás nem működött, nem lehetett bérletet bemutatni sem.
4. Mit kell tenned frissítés után?
- Frissítsd az alkalmazást: Androidon és iOS-en is az új verzióra (6.3.0) lesz szükség.
- Add meg újra a bankkártyaadataidat: még ha már korábban megadtad, ezt újra kell aktiválni.
- Állíts be automatikus bérletmegújítást újra, ha ezt korábban használtad.
5. Gyakori problémák és megoldások
- Frissítés nem jelenik meg az Áruházban/iOS App Store-ban: a megnyitásnál ne nyomj a „Megnyitás” gombra, hanem nyisd meg az app külön oldalát, ahol már elérhető a frissítés.
- Androidon frissítettél, de nem működik: néhány felhasználó jelzett problémát a bankkártya regisztrációja kapcsán. Ilyenkor türelmesen várj, mert gyakran a Barionnál még nem aktív a SimplePay szolgáltatás, de hamarosan elérhető lesz .
6. Visszatekintés – előző fejlesztések
A BKK nem most kezdte: az elmúlt hónapokban több hasznos újítás is érkezett:
- „Kosár” funkció: több termék egyszerre is kijelölhető és fizethető.
- Jegyvásárlás más felhasználónak: bérlet vagy jegy másnak is vásárolható egy fiókon belül.
- „Felszállok” gomb: gyors bérletbemutatást tesz lehetővé felszálláskor.
- Térképes útiterv-nézet: vizuálisan átláthatóbb alternatívák és swipe-os megjelenítés március óta.
- Év Applikációja díj: februárban már másodszor kapta meg a díjat a Magyar Marketing Szövetségtől.
7. Mekkora a felhasználói bázis?
- Aktív felhasználók: havi 1,4–1,5 millió.
- Regisztráltak összesen: 3,3 millió felhasználó.
- Útvonaltervezések száma: havonta 4,5–5 millió, összesen már több mint 140 millió.
8. Mire figyelj mostantól?
- Kapcsold be a telefonodon az automatikus frissítéseket, így legközelebb ugyanezeket az újdonságokat azonnal megkapod .
- Figyeld az app figyelmeztetéseit, mert a BKK általában előre jelzi a karbantartásokat.
- Ha fizetéssel kapcsolatos hibád van, próbáld meg ideiglenesen a másik szolgáltatót választani – néhány nap szükséges lehet a Barion rendszerében való teljes aktiváláshoz.
Összegzés
A BudapestGO 2025. június közepi frissítése nem csupán „új verziószám”, hanem egy fontos lépés a fizetési rendszer megbízhatóságának növelése felé. A SimplePay–Barion tandem megakadályozhatja, hogy a mobilos jegyvásárlásaid technikai fennakadások miatt meghiúsuljanak. Ehhez egy kötelező appfrissítés, bankkártya újrabeállítás és esetleg automatikus bérletmegújítás aktiválás szükséges.
Ha a frissítés után nehézségeid támadnak – frissítés nem jelenik, kártya nem megy fel –, ne ess pánikba! A legtöbb hiba egy-két napon belül rendeződik, és a BKK is segít dokumentáltan az ügyfélszolgálaton.
Ez a frissítés is azt mutatja, hogy a BudapestGO folyamatosan fejlődik, reagál a felhasználói igényekre és biztonságossá teszi a szolgáltatást.